Personvernerklæring

Denne personvernerklæringen gjelder for behandlingen av personopplysninger som gjøres av Tryggere Bolighandel AS.

Vi vil sørge for at vi bruker opplysningene vi har om deg i tråd med den til enhver tid gjeldende personvernlovgivningen.

Personopplysninger er alle opplysninger som kan knyttes til deg som enkeltperson. Dette kan for eksempel være navn, bosted, e-postadresse, kommunikasjon, kjøpshistorikk eller teknisk informasjon når du bruker våre nettjenester.

Hvilke personopplysninger vi har og hvordan vi bruker dem avhenger av din relasjon med Tryggere Bolighandel AS, for eksempel om du er abonnent, besøkende på våre nettsider, innlogget bruker, osv. Personopplysningene du oppgir, lagres på datasystemer som har begrenset tilgang.

Vi bruker personopplysninger hovedsakelig til følgende formål:

• For å tilby deg abonnementer og andre produkter og tjenester du har bestilt. Dette inkluderer også gjennomføring av betalinger, utsendelse av fakturaer, verifisering av din identitet (hvis nødvendig) og kommunikasjon med deg om vilkår, oppdateringer og lignende.
• Sende nyhetsbrev du abonnerer på.
• Tilby kundestøtte m.m.
• Vise og målerette annonser, samt tilpasse annonser og innhold på våre plattformer.
• Etterlevelse av lover og regler.

Hvordan samler vi inn personopplysningene?

• Opplysninger du selv oppgir, for eksempel når du registrerer deg for en av våre abonnementer, registrerer deg for et nyhetsbrev, eller kontakter oss for støtte. 
• Informasjon gitt av arbeidsgiveren din i tilfelle du mottar et abonnement/produkt gjennom arbeidsgiveren din.

Hvilke personopplysninger vi lagrer 

Personopplysningene som blir lagret er opplysningene du selv oppgir, som navn, e-postadresse, adresse og eventuelt organisasjonsnummer i forbindelse med utsendelse av faktura.   

Vi lagrer personopplysninger så lenge det er nødvendig for formålene som er beskrevet i disse retningslinjene. Personopplysningene dine slettes eller anonymiseres når de ikke lenger er relevante for formålene de er samlet inn for.

Dine rettigheter 

Hvis du har gitt ditt samtykke til bestemt behandling, har du alltid rett til å trekke tilbake samtykket ditt ved å sende epost til helle@tryggere-bolighandel.no. Hvis du mottar nyhetsbrev fra oss, kan du avregistrere deg ved å følge instruksjonene i e-posten.

Du har rett til å be om en kopi av dine personopplysninger gratis, be om retting av uriktige opplysninger og under visse omstendigheter be om at personopplysningene dine slettes.

Du har rett til å be om at dine personopplysninger slettes dersom vi ikke lenger har behov for dem.

Merk at det er unntak og begrensninger fra rettighetene vi har beskrevet over. Disse unntakene og begrensningene følger av lovgivningen og kan for eksempel innebære at det ikke gis innsyn i enkelte opplysninger eller at opplysninger ikke kan slettes, for eksempel fordi vi er lovpålagt å oppbevare opplysningene i en periode. 

Hvis du mener vår behandling av personopplysninger er i strid med denne erklæringen eller med lovverk knyttet til personopplysninger kan du klage til datatilsynet. Datatilsynet har besøksadresse: https://www.datatilsynet.no/

Endringer i personvernerklæringen 

Vi vil oppdatere personvernerklæringen når det er nødvendig for å gjenspeile endringer i tjenestene våre, eller hvis vi tror vi kan avklare og forbedre informasjonen. Når erklæringen oppdateres, endres den siste oppdateringsdatoen. Hvis det er store endringer i retningslinjene eller i hvordan vi bruker personopplysningene dine, vil du bli varslet via varsel på nettstedet eller e-post før endringene trer i kraft og det er påkrevd etter lov. Vi anbefaler at du med jevne mellomrom leser personvernerklæringen slik at du er oppdatert på hvordan vi i Tryggere Bolighandel AS behandler personopplysningene dine.